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店面设计首先考虑消费者的心理

发布者:     发布时间:2015-04-24

店面设计首先考虑消费者的心理

    当下市场经济竞争激烈的今天,如何吸引顾客,促成消费成为众多商家的主要研究的课题,对于走进店面的顾客更是要抓住机会与顾客有良好的沟通,留住顾客,这 其中,店面设计会起到很大的作用,作为消费者对商品的印象分的主要影响因素,店面设计首要考虑消费者的心理,据专业分析,走进店面的消费者大致可分为三 类:
 
    1、有目的的购物者。他们进店之前已有购买目标,因此目光集中,脚步明确。
 
    2、有选择的购物者。他们对商品有一定注意范围,但也留意其它商品。他们脚步缓慢,但目光较集中。
 
    3、无目的的参观者。他们去商店无一定目标,脚步缓慢,目光不集中,行动无规律。
 
    根据以上分析, 也可以将店面分为几类:
    1、专卖类的行业,比如药店接待的顾客有许多是有目的消费者,室内布局设计应以功能为先。
    2、选择购买的行业,比如文具店、食品店等。店面设计应注重条理和秩序。
    3、无特定购买的行业,比如时装店、珠宝店、玩具店等。设计应使空间环境富于吸引力。可以通过展柜设计、制作等等方面进行设计。通过店面路径的设计使顾客尽量看完整个店面,为销售人员提供机会。
    一般说来,消费者进入商店购物时,大多数要经过以上一系列心理过程,尽管有时不那么明显。我们在商店室内设计中应对准消费者这一系列心理活动制定对策,使他顺利实现购物行动。

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